一段時(shí)間以來，通信市場(chǎng)發(fā)布的含有“全國流量不限量”“國內(nèi)流量不限量”“全家共享流量不限量”等字眼的運(yùn)營商宣傳標(biāo)語和廣告充斥著各種媒介。
昨日，曾被稱為各種套餐中“忽悠之王”的不限流量套餐終于“消失”了。在被工商認(rèn)定為虛假廣告、遭消協(xié)質(zhì)疑、工信部也點(diǎn)名批評(píng)勒令整改后，三大運(yùn)營商如今已叫停“不限量套餐”的說法，改頭換面后亮相的則改叫“暢享套餐”之類。
這一信息在全網(wǎng)引起熱烈的討論，在洞察之眼上看，有關(guān)“不限量套餐”的相關(guān)信息在昨天聲量達(dá)到峰值1615，而信息46.8%。
數(shù)據(jù)來源：文軍營銷“WJInsight洞察之眼”
相似文章被新聞及微博等媒體平臺(tái)多次轉(zhuǎn)載。
數(shù)據(jù)來源：文軍營銷“WJInsight洞察之眼”
而更名后的“暢享套餐”，在昨日也成了熱議的話題。
數(shù)據(jù)來源：文軍營銷“WJInsight洞察之眼”
在手機(jī)幾乎連接一切的時(shí)代，手機(jī)流量成為了新的“石油”，沒有WiFi與流量，多少人低頭族會(huì)陷入焦躁與不安？為了爭取用戶，各大運(yùn)營商紛紛推出了“不限量套餐”，獲得了消費(fèi)者的廣泛青睞。
然而，不限量套餐宣傳時(shí)大寫的“不限量”+小寫的“限速”，讓很多用戶感覺到了不對(duì)勁。說是不限量套餐，可是通常20G后就要限速，有些地區(qū)的運(yùn)營商在超過一定流量后還會(huì)關(guān)停用戶當(dāng)月的上網(wǎng)服務(wù)。
為了擴(kuò)大銷量，運(yùn)營商在大肆宣傳“不限量”的賣點(diǎn)時(shí)，卻有意無意淡化“限速”這一附加條件，大寫的“不限量”+小寫的“限速”早已成為標(biāo)配。這種套路滿滿的真面目，逐漸被消費(fèi)者看清，今年8月，管理部門也將其認(rèn)定為“虛假廣告”。
虛假廣告，就是指廣告內(nèi)容是虛假的或者是容易引人誤解的，一是指商品宣傳的內(nèi)容與所提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量不符，二是指可能使宣傳對(duì)象或受宣傳影響的人對(duì)商品的真實(shí)情況產(chǎn)生錯(cuò)誤的聯(lián)想，從而影響其購買決策的商品宣傳。這類廣告的內(nèi)容往往夸大失實(shí)，語意模糊，令人誤解。
三大運(yùn)營商的“不限量套餐”貌似“人如其名”，繳納固定的套餐費(fèi)用，就可以不必?fù)?dān)心使用流量超標(biāo)?？刹幌蘖康谋澈髤s是限速，當(dāng)流量使用達(dá)到一定的限額，網(wǎng)速就會(huì)急劇降低，幾乎無法進(jìn)行正常的網(wǎng)絡(luò)訪問服務(wù)，等同于斷網(wǎng)。因而，所謂的“不限量套餐”，是花錢辦理了一個(gè)限定額度的流量套餐，但運(yùn)營商給消費(fèi)者畫的餅卻是不限量，虛假廣告成分明顯。
上市一年多后，重壓下三大運(yùn)營商已叫?！安幌蘖刻撞汀钡恼f法，改頭換面后亮相的則是“暢享套餐”等。作為消費(fèi)者的我們也應(yīng)當(dāng)提高警惕，避免再掉入類似的“不限量套餐”的套路，造成不必要的損失。
“不限量套餐”從最初的受青睞，到如今給用戶上當(dāng)受騙的感覺，歸根究底都是消費(fèi)者對(duì)于速度快、費(fèi)用低流量的渴望。
“不限量套餐”的說法可以被叫停，但消費(fèi)者對(duì)于不限量或者資費(fèi)更低廉流量的渴望與需求卻是無法叫停的。
“移不動(dòng)、信不過、聯(lián)不通” ，三大運(yùn)營商的品牌口碑未來會(huì)如何發(fā)展還需要時(shí)間來驗(yàn)證。
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